1. מבוא והגדרות

ברוכים הבאים לאתר "מלמדיה" המופעל על ידי מלי עמר

תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש באתר ואת רכישת המוצרים והשירותים הדיגיטליים המוצעים בו, לרבות קורסים דיגיטליים בתחום הבינה המלאכותית לעסקים (להלן: "הקורס" או "השירות").

הגדרות:

משתמש/לקוח - כל אדם הגולש באתר או רוכש את הקורס

תוכן דיגיטלי - כל חומר לימוד, וידאו, קובץ, מצגת, מדריך או חומר אחר הכלול בקורס

רכישה - תשלום עבור גישה לקורס הדיגיטלי

אזור אישי - הממשק הדיגיטלי שבו הלקוח צופה בתכנים לאחר הרכישה

שימוש באתר ו/או רכישת הקורס מהווים הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לתקנון זה. אם אינך מסכים/ה לתנאים אלה, אנא הימנע/י משימוש באתר.

2. שימוש באתר

2.1 שימוש מותר

האתר מיועד לשימוש אישי, חוקי ולגיטימי בלבד. אסור לעשות שימוש באתר למטרות בלתי חוקיות, להטרדת אחרים, או בכל דרך העלולה לפגוע באתר או במשתמשים אחרים.

2.2 שימושים אסורים

אסור במפורש:

להעתיק, לשכפל, להפיץ או למכור תכנים מהאתר ללא אישור בכתב

לפרסם או לשתף את חומרי הקורס עם אחרים

לבצע הנדסה לאחור, פריצה או כל פעולה המפרה את אבטחת האתר

להשתמש בבוטים, סקריפטים או כלים אוטומטיים לגישה לאתר

להתחזות לאדם או גורם אחר

2.3 הרשמה וחשבון משתמש

בעת הרשמה לאתר או רכישת הקורס:

עליך למסור פרטים מדויקים ועדכניים

אתה אחראי לשמירה על סודיות פרטי ההתחברות שלך

עליך להודיע לנו מיד על כל שימוש לא מורשה בחשבונך

"מלמדיה" שומרת לעצמה את הזכות לחסום או למחוק חשבונות המפרים תקנון זה

3. תהליך רכישה ותשלום

3.1 מחירים ותשלום

כל המחירים באתר מצוינים בשקלים חדשים (₪)

"מלמדיה" שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת

התשלום מתבצע באמצעות שירותי תשלום מאובטחים (כרטיס אשראי, PayPal וכו')

קבלה תשלח לכתובת המייל שסופקה בעת הרכישה

3.2 אישור עסקה

לאחר השלמת התשלום, תקבל/י אישור עסקה במייל

הגישה לקורס תינתן תוך 24 שעות ממועד אישור התשלום

בעיות טכניות במתן גישה ייפתרו תוך 72 שעות עסקים

3.3 הצעות ומבצעים

מבצעים, קופונים והנחות תקפים למשך הזמן המצוין בלבד

"מלמדיה" רשאית לבטל או לשנות מבצעים ללא הודעה מוקדמת

לא ניתן לשלב מבצעים אלא אם צוין אחרת במפורש

4. מדיניות ביטולים והחזרים

4.1 מוצר דיגיטלי עם גישה מיידית - ויתור על זכות ביטול

הקורס הדיגיטלי שלנו הוא תוכן דיגיטלי המסופק באופן מיידי, כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

בהתאם לסעיף 14ג(ב)(3) לחוק הגנת הצרכן: כאשר תוכן דיגיטלי מסופק באופן מיידי, הצרכן רשאי לוותר על זכות הביטול בהסכמה מפורשת.

4.2 גישה מיידית לקורס

כדי לאפשר לך להתחיל ללמוד מיד לאחר הרכישה, הקורס שלנו מעניק גישה מיידית לכל התכנים.

בעת השלמת הרכישה, את/ה מאשר/ת:

שאת/ה מעוניין/ת לקבל גישה מיידית ולהתחיל ללמוד עכשיו

שאת/ה מבין/ה שקבלת גישה מיידית משחררת אותנו מחובת מתן זכות ביטול

זוהי נוהלת סטנדרטית בכל הקורסים והמוצרים הדיגיטליים, ומאפשרת לך להתחיל ללמוד מיד ללא המתנה.

4.3 מדיניות החזרים

מכיוון שקיבלת גישה מיידית לקורס, אין אפשרות לביטול העסקה או החזר כספי.

💡 טיפ: לפני הרכישה, עברי על תיאור הקורס ווודאי שהוא מתאים לך. אם יש שאלות - פני אלינו!

4.4 רוצה לשמור על זכות הביטול?

אם את/ה מעדיף/ה לשמור על אפשרות לבטל את הרכישה תוך 14 ימים, פני אלינו לפני ביצוע התשלום:

נדחה את מתן הגישה לקורס ל-14 ימים

במהלך תקופה זו תוכל/י לבטל ולקבל החזר מלא

לאחר 14 ימים הגישה תינתן אוטומטית

📧 ליצירת קשר: 4malidigital@gmail.com

4.5 תהליך בקשת החזר במקרים חריגים

נתקלת בבעיה? אנחנו כאן לעזור:

שלחו לנו מייל ל 4malidigital@gmail.com  עם הפרטים:

שם המשתמש ותאריך הרכישה

תיאור הבעיה (עם צילומי מסך אם רלוונטי)

נחזור אליך תוך 3-5 ימי עסקים

נעשה כל שביכולתנו לפתור את הבעיה או לספק פתרון הוגן

 

5. זכויות יוצרים וקניין רוחני

5.1 בעלות על התכנים

כל התכנים באתר ובקורס, לרבות טקסט, גרפיקה, לוגו, תמונות, קטעי וידאו, קטעי אודיו, קוד ותוכנה, הם רכושה הבלעדי של "מלמדיה" או של בעלי זכויות אחרים ומוגנים על פי חוקי זכויות יוצרים וקניין רוחני בישראל ובעולם.

5.2 רישיון שימוש מוגבל

רכישת הקורס מעניקה לך רישיון אישי, לא בלעדי, בלתי ניתן להעברה ומוגבל בזמן לצפייה בתכנים וללמידה אישית בלבד.

אסור בהחלט:

להעתיק, לשכפל, להוריד או לשמור את חומרי הקורס (אלא אם הותר במפורש)

לשתף את פרטי הגישה עם אחרים

להקליט, לצלם או לשכפל מסכים מהקורס

לשווק, למכור או להפיץ את התכנים בכל צורה שהיא

להשתמש בתכנים למטרות מסחריות

5.3 הפרת זכויות יוצרים

הפרה של תנאי רישיון זה תגרור:

חסימה מיידית של הגישה לקורס ללא החזר כספי

נקיטת הליכים משפטיים, לרבות תביעה לפיצויים

דיווח לרשויות אכיפת החוק במידת הצורך

6. הגבלת אחריות מקצועית

6.1 אופי המידע

הקורס מספק מידע חינוכי והדרכה כללית בלבד בנושא בינה מלאכותית לעסקים.

המידע המוצג בקורס:

הוא בעל אופי כללי ואינו מהווה ייעוץ מקצועי, משפטי, פיננסי או עסקי ספציפי

אינו מתחשב בנסיבות האישיות, העסקיות או המקצועיות הייחודיות של כל משתמש

עשוי להשתנות עם הזמן בהתאם להתפתחויות טכנולוגיות ושוק

6.2 אין התחייבות לתוצאות

"מלמדיה" אינה מתחייבת לכך שהשימוש בקורס יניב תוצאות עסקיות, הכנסות או הצלחה מסוימים.

כל דוגמה, תוצאה או הישג המוצגים בקורס הם למטרות המחשה בלבד ואינם מהווים הבטחה או התחייבות לתוצאות דומות.

6.3 שימוש באחריותך

השימוש בקורס ויישום המידע שנלמד בו נעשים על אחריותך הבלעדית. מומלץ:

להתייעץ עם יועצים מקצועיים לפני יישום כל מידע עסקי או טכנולוגי

לבדוק את התאמת כלי ה-AI לצרכים הספציפיים שלך

לפעול בהתאם לדין ולכללים המקצועיים בתחומך

6.4 כלים ופלטפורמות חיצוניות

הקורס עשוי לכלול מידע על כלי AI וטכנולוגיות של צד שלישי. "מלמדיה":

אינה אחראית לזמינות, איכות או תקינות של כלים אלה

אינה מתחייבת שכלים אלה יהיו זמינים או יפעלו כמתואר

אינה אחראית לשינויים במדיניות, מחירים או תנאי שימוש של צדדים שלישיים

6.5 סיכונים טכנולוגיים

השימוש בכלי AI ובינה מלאכותית כרוך בסיכונים אפשריים לרבות:

פגיעה בפרטיות או בטחון מידע

תוצאות שגויות או מוטעות של מודלים טכנולוגיים

הפרת זכויות יוצרים או קניין רוחני בשימוש בתוכן שנוצר על ידי AI

אתה לוקח/ת על עצמך את מלוא האחריות והסיכון בשימוש בכלים אלה.

7. הגבלת אחריות כללית

7.1 כתב ויתור

השימוש באתר ובקורס נעשה "AS IS" ו-"AS AVAILABLE" ללא כל אחריות מפורשת או משתמעת.

"מלמדיה" מתנערת מכל אחריות לגבי:

דיוק, שלמות, עדכניות או מהימנות התכנים

התאמת התכנים לצרכים או לציפיות שלך

תקינות האתר והיעדר תקלות טכניות, וירוסים או קוד מזיק

זמינות האתר והשירותים ללא הפסקות

7.2 הגבלת נזקים

ככל שהדין מתיר, "מלמדיה" לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, מקרי או עונשי הנובע מ:

שימוש או אי-יכולת לעשות שימוש באתר או בקורס

אובדן נתונים, רווחים, הכנסות או הזדמנויות עסקיות

טעויות, השמטות או אי-דיוקים בתוכן

תקלות טכניות, מתקפות סייבר או אירועי כוח עליון

התנהגות של משתמשים או צדדים שלישיים

7.3 מגבלת חבות כספית

ככל שהחוק מתיר, החבות הכוללת של "מלמדיה" כלפיך לא תעלה על הסכום ששולם עבור הקורס.

7.4 אבטחת מידע

"מלמדיה" נוקטת אמצעי סבירים להגנת מידע, אך:

אינה יכולה להבטיח אבטחה מוחלטת של נתונים

אינה אחראית לפריצות, דליפות או גישה לא מורשית למידע

ממליצה לנקוט באמצעי זהירות לשמירת פרטיותך

8. פרטיות והגנת מידע

השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות שלנו, המפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך.

מומלץ לקרוא את מדיניות הפרטיות בנפרד. היא זמינה בלחיצה על הקישור: מדיניות הפרטיות

בקצרה:

אנו אוספים מידע הכרחי לצורך מתן השירות (שם, מייל, פרטי תשלום)

אנו לא נמכור או נשתף את פרטייך עם צדדים שלישיים ללא הסכמתך

אתה זכאי לעיין, לתקן או למחוק את פרטייך בהתאם לחוק

9. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים של צד שלישי. "מלמדיה":

אינה אחראית לתוכן, מדיניות או פרקטיות של אתרים חיצוניים

אינה תומכת או ממליצה על אתרים אלה

מפנה משתמשים לאתרים אלה על אחריותם הבלעדית

10. שינויים באתר ובתקנון

10.1 שינויים בתקנון

"מלמדיה" שומרת לעצמה את הזכות לשנות תקנון זה בכל עת. במקרה של שינוי מהותי:

המשתמשים יכולים לראות את התקנון החדש דרך האתר

השינויים ייכנסו לתוקף 7 ימים לאחר הפרסום

המשך השימוש באתר לאחר השינוי מהווה הסכמה לתנאים החדשים

10.2 שינויים באתר ובשירות

"מלמדיה" רשאית:

לשנות, להוסיף או להסיר תכנים ושירותים באתר בכל עת

להפסיק את הפעלת האתר או חלקים ממנו ללא הודעה מוקדמת

לבצע עבודות תחזוקה שעלולות להפריע לזמינות האתר

10.3 גישה לתכנים לאחר רכישה

כל עוד האתר פעיל, תהיה לך גישה לתכנים שרכשת. עם זאת:

"מלמדיה" אינה מתחייבת לשמור על הפלטפורמה זמינה לצמיתות

במקרה של סגירת האתר, ינתן מענה סביר ללקוחות פעילים (לפי שיקול דעת "מלמדיה")

מומלץ להשתמש בתכנים במהלך תקופה סבירה מיום הרכישה

11. סמכות שיפוט וחוק חל

11.1 חוק ישראלי

תקנון זה, השימוש באתר וכל מחלוקת הנובעת מהם יהיו כפופים לדין הישראלי בלבד.

11.2 סמכות שיפוט ייחודית

הסמכות השיפוטית הייחודית והבלעדית לדון בכל סכסוך הנובע מתקנון זה או משימוש באתר נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב בלבד.

11.3 פתרון סכסוכים

לפני נקיטת הליכים משפטיים, מומלץ לפנות אלינו בניסיון ליישב את המחלוקת בתום לב דרך:

מייל: 4maliamar@gmail.com

טלפון: 0549228288

נשתדל להגיע לפתרון הוגן ומהיר.

12. הוראות כלליות

12.1 חומרת התנאים

במידה ויקבע כי סעיף מסוים בתקנון זה אינו תקף או בלתי ניתן לאכיפה, הדבר לא ישפיע על תקפות או אכיפה של יתר הסעיפים.

12.2 העדר ויתור

אי-אכיפה של זכות או הוראה מסוימת בתקנון זה לא תחשב כוויתור על אותה זכות או הוראה.

12.3 שלמות ההסכם

תקנון זה, יחד עם מדיניות הפרטיות, מהווים את מלוא ההסכם בין המשתמש לבין "מלמדיה" ביחס לשימוש באתר ובשירותים.

12.4 שפה

במקרה של סתירה בין גרסת העברית לבין גרסה בשפה אחרת של תקנון זה, הגרסה בעברית תגבר.

13. יצירת קשר

לכל שאלה, הבהרה, תלונה או בקשה בנוגע לתקנון זה, ניתן לפנות אלינו:

שם העסק: מלמדיה
כתובת מייל:4malidigital@gmail.com 

טלפון: 0549228288

הצהרת הסכמה

שימוש באתר, רכישת הקורס או סימון תיבת "אני מאשר/ת את התקנון" מהווים הסכמה מלאה, מפורשת ובלתי חוזרת לכל תנאי תקנון זה.

אם אינך מסכים/ה לתנאים אלה, אנא הימנע/י מלהשתמש באתר ומרכישת השירות.

תקנון זה עודכן לאחרונה ב20.10.2025 אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכנו מעת לעת.